上海水分仪厂商去成都某医药公司进行巡回服务-禾工科学仪器有限公司

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用户售后安调巡访工作，旨在提升用户的使用体验以及提高上海禾工科学仪器有限公司优质的服务水平，主要是针对已售出卡尔费休水分测定仪、自动电位滴定仪进行安装调试、操作使用、技术培训、日常检测维护、故障维修等，以及了解用户最新的应用需求。

十一月，我公司的技术人员到成都某医药公司进行了上门巡回服务。该用户购买了我公司的AKF-2010V卡尔费休容量法水份测试仪，这是我们禾工很多年以前推出的产品，经过多年的使用，仪器外形良好，无明显的磨损和损伤；仪器的测量结果准确，与标准值接近，误差在可接受范围内。

由于该仪器AKF-2010V已经停产，我司禾工科仪针对老用户推出依旧换新活动。购买新仪器可以使用旧仪器进行抵扣。同时如果购买我司禾工科仪高端水分滴定分析仪器，老款仪器AKF-2010V最高可以全额抵扣。

到达用户公司后，我司禾工科仪工程师首先对AKF-2010V卡尔费休容量法水份测试仪进行了全面的检查，包括仪器表面及内部。首先对仪器表面及内部进行清理，用抹布擦拭仪器表面，清除灰尘及污渍。然后对仪器进行全方面的检查，发现计量管有问题，当场进行维修，对仪器涂抹润滑油。最后帮用户升级了程序。从专业的角度给客户做了禾工水分仪的使用培训，并耐心热情的解答用户的相关问题。对水分仪维护保养完成后，向用户赠送了与禾工容量法水分仪适配的相关耗材若干件。

该用户对我司禾工科仪的服务十分满意，对本公司的设备表示认可，对我司的信誉表示信任。
非常感谢贵公司对我司禾工科仪这次巡回服务的积极支持，我们会在今后的工作中继续完善、提高我们的服务水平，为广大用户提供更贴心、更细致的服务。我想，您的认可，是对我公司最大的肯定。我们会以更高的品质，更好的服务来满足广大用户的需求。

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